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Noël arrive à grands pas et beaucoup de gens ont peur des nouvelles technologies. Beaucoup achètent des tablettes, des consoles de jeux, de nouvelles télés hi-tech, des systèmes de cinéma maison, des ordinateurs et bien d’autres gadgets technos. Au grand dam de ces acheteurs, beaucoup ne savent pas comment installer ou configurer ces nouveaux appareils. C’est donc à ce moment que ces acheteurs se disent « Qui peut m’aider ?« . La réponse à cette question : HeroPin !
HeroPin, c’est quoi ?
HeroPin, fondée par des geeks de Montréal, est une plateforme partagée qui vous met en contact avec les techniciens disponibles de votre région. L’application vous donnera accès à leurs profils et à leurs prix ainsi qu’aux avis des autres utilisateurs. Choisissez celui que vous voulez engager et HeroPin s’occupe du reste.
Tout le monde peut utiliser HeroPin ?
HeroPin a été fondée pour offrir une meilleure solution pour l’assistance technique. Il rend possible un meilleur service, plus rapide et plus abordable. La technologie est là pour nous rendre la vie plus facile et amusante, et les Héros de confiance sont là pour aider.
Qui sont ces Héros ?
HeroPin propose des techniciens pouvant aider dans de multiples catégories, il s’agit ici des Héros. Ces Héros sont des techniciens qualifiés qui ont décidé de rejoindre l’application pour vous aider.
Monsieur, Madame Tout Le Monde peut devenir Héros ?
Voilà un point fort intéressant ! Lorsqu’une personne adhère à vouloir devenir Héros, il doit remplir un formulaire. Une fois le formulaire rempli, il recevra un courriel l’avisant de son adhésion et de planifier un jour et une heure pour une entrevue téléphonique.
Dans mon cas, ce fut Dean, un jeune homme très sympathique et fort courtois aux accents anglophones, qui m’a téléphoné et avec qui j’ai passé mon entrevue. Ayant déjà navigué sur mon profil LinkedIn et Facebook, il a déjà pu tâter le pouls de mes compétences en informatique. Il a donc fait l’entrevue en me posant quelques questions dont je me devais de répondre afin de compléter mon dossier et confirmer mon adhésion en tant que Héros.
Comment contacter un Héros ?
Lorsque vous vous connectez sur l’application HeroPin, disponible sur le Google Play Store ou l’App Store d’Apple, vous vous enregistrez une première fois puis, grâce à la technologie GPS de votre téléphone intelligent, ils vous pointeront les Héros à proximité. Remplissez ensuite une demande selon vos besoins et les Héros soumissionneront pour vous aider. Il ne vous restera donc qu’à choisir le Héros qui vous intéresse selon son tarif et son profil et le tour est joué ! Plus vous êtes satisfait de votre Héros, plus vous pouvez lui accorder des étoiles !
Quelles sont les catégories de services ?
Il y a six grandes catégories dans lesquelles se trouvent des sous-catégories adaptées. Ces six catégories sont fort simples : Ordinateurs et imprimantes, Téléphones et tablettes, Télévision et cinéma maison, Wi-Fi et Internet, Maison connectée et Audio et écouteurs.
Vous aimeriez devenir un Héros ?
HeroPin tente de percer dans la grande ville de Québec selon Dean et ils ont besoin de vous ! Vous pensez être à la hauteur et être en mesure de rejoindre ce superbe projet ? Alors, dirigez-vous sur leur site et faites-en la demande.
